Ruth Cockshott

Åh nej! Vi är så ledsna. Kontakta vårt Customer Delight team nedan så hjälper någon dig gärna. Så vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt, vänligen berätta ditt ordernummer (eller postnummer) och l...

Våra blomningar skickas ut torra och i knopp så vi finner att vid ankomsten behöver de en bra trim och minst 24 timmar i vatten för att fullt ut återuppliva och börja blomma. Tips fö...

Gå till Mitt konto för att uppdatera dina e-postinställningar. Här kan du också välja bort e-post från Mors dag. Jag har avslutat prenumerationen, varför får jag fortfarande e-post från dig? Vi ä...

Vi är så ledsna att du har haft problem med vår hemsida - det är verkligen inte vad vi vill! Bästa tipsen för att lösa eventuella problem innan du kontaktar dig: Se till att ditt internet är anslu...

Du kanske har sett i pressen att vi nyligen har förvärvat Bloomon, ett nederländskt baserat online blommärke känt för sin samtida blommig stil och design estetik. Vi letar alltid efter sätt att glä...

Har du en rabattkod du vill använda? Lägg bara in det i vår specialkodslåda i kassan (i avsnittet ”Granska ordning och betalning”). Har du ett mejl med en rabattkod i? Klicka vidare till vår...

Vi är verkligen ledsna om det här har hänt. Din leverans bör fortfarande vara där den var kvar och allt kommer att förbli lyckligt i sin låda i minst en extra dag. Men låt oss veta om så inte är fa...

Vi är så ledsna om din spårning säger ”levererad” men du kan inte hitta din leverans. Vänligen dubbelkolla följande: Är adressen på din e-post definitivt rätt adress? Finns det ett ”Vänster Safe”...

Mina blommor är i dåligt skick Som våra blommor anländer i knopp, förväntas det för vissa stjälkar att anlända ser droopy eller squashed vid ankomsten som vi har förklarat i detalj här men oroa di...

När leveransen är på väg kan du spåra den här eller hitta spårningslänken i din e-post. Vanliga spårningsproblem Royal Mail leverans är inte en garanterad tjänst. I ett litet antal fall kan den ...