Meine Anlage ist in schlechtem Zustand

Wie sieht Ihre Pflanze aus?

Sieht schlaff aus?

Keine Sorge, eine rasche Änderung der Bedingungen kann Pflanzen in einen Schock versetzen. Ihre Pflanze sollte sich erholen, wenn Sie alle Tipps im Pflegeheft befolgt haben, um sie unter den richtigen Bedingungen zu halten. Es kann jedoch ein paar Tage dauern, bis es sich an seine neue Umgebung angepasst hat.

Sieht ihr gequetscht aus?

Nachdem sie in der Post waren, können Pflanzen zunächst etwas flach aussehen. Aber sobald sie etwas getrunken haben und sich in ihrem neuen Zuhause niedergelassen haben, sollten sie sich wach machen und wieder glücklich aussehen!

Meine Pflanze sieht anders aus als das Bild

Angesichts der Tatsache, dass es sich um Lebewesen handelt, variiert jede Pflanze in Größe, Farbe, Form und Textur. Während wir uns bemühen, unsere Pflanzen so genau wie möglich zu zeigen, wird es manchmal Unterschiede geben - aber das ist es, was jeden so schön und einzigartig macht.

Der Boden war chaotisch in meiner Kiste

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass Ihre Anlage mit Sorgfalt verpackt wird, damit sie gut aussieht. Aber manchmal kann sich ein wenig Boden lockern und aus dem Topf verschütten, was ein bisschen Chaos verursacht. Dies sollte die Qualität der Pflanze nicht beeinträchtigen und es ist in Ordnung, einfach Extra oder Erde wieder in den Topf zu schöpfen!

Meine Anlage wurde beschädigt geliefert

Pflanzen sind von Natur aus zerbrechlich. Während wir uns bemühen, sicherzustellen, dass jede Pflanze perfekt ankommt, mögen manche gelegentlich ihre Reise nicht. Wenn Ihre Pflanze, Ihr Laub oder Ihr Topf beschädigt angekommen sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundenfreude-Team und wir würden uns freuen, dies in Ordnung zu bringen.

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