Wo ist meine Lieferung?

Sobald Ihre Lieferung auf dem Weg ist, können Sie sie hier verfolgen oder den Tracking-Link in Ihrer E-Mail finden.

Häufige Tracking-Probleme

Die

Zustellung von Royal Mail ist kein garantierter Service. In einer kleinen Anzahl von Fällen kann es am nächsten Werktag nach Ihrer Auswahl geliefert werden.
An das falsche Sortierbüro geschickt?
Gelegentlich sendet Royal Mail Lieferungen an das falsche Lieferamt. In diesem Fall sollten sie am nächsten Arbeitstag eintreffen. Sie
sind zurück ins Lieferbüro gegangen?
Wir versuchen, allen Posties wirklich klar zu machen, dass diese veröffentlicht oder sicher gelassen werden sollten, aber gelegentlich können sie dies jedoch nicht tun. Daher hinterlassen sie eine rote Karte und die Lieferungen sind alle in Ordnung, auch wenn sie für einen zusätzlichen Tag nicht abgeholt werden können.
Es wird kein Zeitfenster angezeigt?
Zeitfenster werden am Morgen der Lieferung für DPD-Lieferungen angezeigt, manchmal bis 11 Uhr, sobald es unterwegs ist, sollten Sie ein Leitzeitfenster für die Lieferung sehen.

Royal Mail hilft


DPD Hilfe

Warum wird meine Lieferung nach Irland abgehalten?

Waren gehalten: Dies bedeutet normalerweise, dass sie versucht haben zu liefern, aber nicht in der Lage waren, entweder eine unvollständige Adresse oder keine Telefonnummer. Bei der Lieferung nach Irland ist es sehr wichtig, immer eine irische Telefonnummer und den Eircode für die Unterkunft anzugeben, damit die Kuriere dies ohne Verzögerungen finden können. Wenn Sie dies vergessen haben, lassen Sie es uns einfach wissen und wir können dies hinzufügen oder an den Fahrer weitergeben.

Werden Sie nach dem Brexit immer noch nach Irland liefern?

Im Moment sind wir erst im 19. Mai in der Lage, nach Irland zu liefern. Wir planen, unseren Dienst wie gewohnt fortzusetzen, sobald die neuen EU-Rechtsvorschriften dies zulassen werden.